皆様お疲れ様です。


　今日はイオンの中にある
　マクドナルドへ♬
　日盤吉方でコーヒー飲みに
　よく行くお店です。

　そこに
　「感じ良い」女性店員さんが
　居るんです♡

　対応が素晴らしい(^o^)

　毎回、接客が感じ良いな
　って感心してました。

　今日は「月見バーガー」を
　買いに行ったのよ。

　この時期しか買えない
　期間限定バーガーよ♡

　セットは店内で食べて
　子供のお土産用に
　単品２ケをクーポンで
　注文しました。

　席まで運んでくれたのね。

　クーポンは普通の
　月見バーガーだった
　気がしたけど
　運ばれてきたのは
　「金の月見」❁

　渡すクーポン間違えたかな？
　普通の月見の方が
　好きだけと
　「まぁ良いか～」
　って食べてたの。

　少しして、テイクアウトの
　月見を席まで
　持ってきました。

　その時
　間違えて
　金の月見を提供した事に
　謝罪してくれ、
　１つ余分に
　月見バーガーを
　付けてくれたのよ。

　いやいや！
　金の方が高いし！

　謝罪だけではなく
　１つオマケまで(;’∀’)

　申し訳なく思い
　「差額払いますよ」
　と申し出ても

　「私の間違いですから」

　とおっしゃって。

　私は得したけど
　その対応が
　素晴らしいな♬って
　気分良くてね～(*’▽’)

　オマケしてくれた事だけの
　話をしてる訳じゃなくて

　毎回行く度に
　気持ち良い対応してくれるから
　トータルしての
　お話ね♬
　

　サービス業って
　対応が良くて
　当たり前って
　前提がありますよね。

　対応が悪いと
　クレームにもなるし
　又行きたい店には
　ならないよね。

　笑顔で対応(^^♪
　臨機応変な対応(^^♪　

　全てにおいて
　お客様が満足する
　接客が出来るって
　私はプロだと思います。

　自分もサービス業なので
　どの店に行っても
　横柄な態度はしないように
　気を付けてる。

　サービスするのが
　当たり前ではなく、
　サービスを受ける側も
　可愛げある対応しないのに
　文句だけ言うのは
　違うと思うしね。

　
　気持ち良い
　対応されると
　嬉しいものですよね!(^^)!

　私も笑顔で
　頑張るぞぉ～～(*´▽｀*)